أثر تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة على جودة التدقيق الداخلي: دراسة ميدانية في قطاع الاتصالات بالجمهورية اليمنية

Abstract

هدفت الدراسة إلى قياس أثر تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة على جودة التدقيق الداخلي في قطاع الاتصالات بالجمهورية اليمنية، ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الكمي، والاستبانة أداة رئيسة لجمع البيانات، حيث تم توزيع (440) استبانة على عينة عشوائية طبقية من الموظفين في الإدارة المالية والحسابات واقسامها المختلفة، والإدارات الفنية، وإدارة تكنولوجيا المعلومات في قطاع الاتصالات بالجمهورية اليمنية، واسترجع منها (403) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي، وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). الذي تم من خلاله استخدام تحليل الانحدار البسيط لاختبار الفرضية الرئيسية للدراسة، والانحدار المتعدد لاختبار الفرضيات الفرعية، وقد أظهرت نتائج الدراسة الميدانية: وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية لتطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة على جودة التدقيق الداخلي في قطاع الاتصالات بالجمهورية اليمنية، كما أظهرت النتائج أن كلاً من: (البعد التنظيمي، والبعد المؤسسي، والبعد البشري) كان لها تأثير إيجابي على جودة التدقيق الداخلي، بينما لم يكن للبعد المالي أثر معنوي على جودة التدقيق الداخلي، كما أظهرت الدراسة أن مستوى جودة التدقيق الداخلي بكافة أبعاده: (الاستقلالية والموضوعية، وكفاءة وخبرة المدققين، والالتزام بالمعايير المهنية، واستخدام التكنولوجيا والأدوات التحليلية، والتواصل الفعال والتقارير) في قطاع الاتصالات بالجمهورية اليمنية كان مرتفعاً، وأن مستوى تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة بأبعادها: (البعد التنظيمي، البعد المؤسسي، البعد المالي، البعد البشري) في قطاع الاتصالات بالجمهورية اليمنية كان مرتفعاً، وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة تعزيز تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة في شركات الاتصالات بالجمهورية اليمنية؛ لما له من أثر مباشر في رفع جودة التدقيق الداخلي وكفاءة العمليات، وأيضاً أوصت الدراسة بضرورة تطوير مهارات المدققين، والالتزام بالمعايير المهنية وضمان استقلاليتها، إلى جانب الاستثمار في التكنولوجيا والتدريب المستمر لتحقيق أفضل استفادة من النظام، كما أوصت بتعزيز الجوانب التنظيمية عبر تحسين التواصل الداخلي وإدارة التغيير، ودعم الإدارة العليا للنظام باعتباره ركناً أساسياً في نجاحه.