دور رأس المال الفكري في تحقيق الفاعلية التنظيمية: دراسة ميدانية في الجامعات الأهلية اليمنية بأمانة العاصمة صنعاء

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور رأس المال الفكري بأبعاده المتمثلة في: (رأس المال البشري، ورأس المال الهيكلي، ورأس المال العلاقاتي) في تحقيق الفاعلية التنظيمية بأبعاده المتمثلة في (تحقيق الأهداف، وموارد النظام، والقيم التنافسية) في الجامعات الأهلية اليمنية بأمانة العاصمة صنعاء. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، كما تم تصميم وتطوير أداة الاستبانة لجمع البيانات من مجتمع الدراسة البالغ عددهم (154) عنصرا في (5) جامعات أهلية يمنية بأمانة العاصمة صنعاء باستخدام طريقة الحصر الشامل، وتم إجراء معالجة البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: وجود دور إيجابي لرأس المال الفكري بأبعاده المختلفة في تحقيق الفاعلية التنظيمية في الجامعات الأهلية اليمنية بأمانة العاصمة صنعاء؛ حيث إن بعد رأس المال الهيكلي كان له الدور الأكبر في تحقيق الفاعلية التنظيمية، وبعد رأس المال البشري كان الأقل دورا. كما توصلت النتائج أيضا إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات إجابات مجتمع الدراسة حول الفاعلية التنظيمية في الجامعات الأهلية اليمنية بأمانة العاصمة صنعاء تعزى للمتغيرات المنظمية المتمثلة في (حجم الجامعة، وعمر الجامعة). وقدمت الدراسة عددا من التوصيات من أبرزها؛ بناء وتطوير رأس المال الفكري والتعامل معه كونه أهم مورد استراتيجي تمتلكه إدارة الجامعات، وضرورة توفير فرص التنمية والتدريب المستمر الذي يهدف إلى زيادة معارف ومهارات الأفراد بالمجتمع الجامعي، أهمية بناء علاقات جيدة مع أصحاب المصالح، وإعادة النظر في هياكلها التنظيمية لتحقيق الوضوح في العلاقات بين الرؤساء والمرؤوسين.