أثر العوامل التنظيمية الداخلية في أداء إدارة الموارد البشرية: دراسة ميدانية على الجامعات الأهلية اليمنية في أمانة العاصمة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر العوامل التنظيمية الداخلية بأبعادها (الهيكل التنظيمي، الموارد التنظيمية، الثقافة التنظيمية، البيئة الاستراتيجية) على أداء إدارة الموارد البشرية بأبعادها (الكفاءة، والفاعلية)، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، كما تم بناء أداة الاستبانة لغرض جمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة الذي بلغ (960) عنصراً من العاملين في الجامعات الأهلية اليمنية التي وقع الاختيار عليها، وهي: (جامعة العلوم والتكنولوجيا، الجامعة اليمنية، جامعة سبأ، الجامعة الوطنية، جامعة الملكة أروى)، وتم اختيار عينة الدراسة بالطريقة الطبقية العشوائية، وبلغ عدد أفراد عينة الدراسة (274) مفردة، وقد تم معالجة البيانات إحصائياً باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية في العلوم الاجتماعية (SPSS). وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج والتي أهمها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية لجميع أبعاد عوامل البيئة التنظيمية الداخلية على أداء إدارة الموارد البشرية، وكان بُعد الهيكل التنظيمي هو الأكثر تأثيراً، بينما كان بُعد البيئة الاستراتيجية هو الأقل تأثيراً على أداء إدارة الموارد البشرية في الجامعات الأهلية اليمنية، كما أظهرت نتائج الدراسة مستوى عالي من توفر عوامل البيئة التنظيمية الداخلية في الجامعات الأهلية اليمنية. كما قدمت الدراسة العديد من التوصيات والتي أهمها: تعزيز الاهتمام بعوامل البيئة التنظيمية الداخلية، وذلك لما لها من أثر في أداء إدارة الموارد البشرية ورفع مستوى الأداء العام للجامعات، كما أوصت الدراسة بزيادة الاهتمام بالعاملين والنظر إلى احتياجاتهم وتدريبهم وتحفيزهم وتطويرهم وظيفياً، كما أوصت الدراسة الجامعات محل الدراسة بضرورة تعزيز ورفع مستوى الثقافة بأهمية إدارة الموارد البشرية، وذلك بهدف زيادة الأداء الذي يؤدي بدوره لتحقيق الأهداف بكفاءة وفاعلية.