أثر الثقافة التنظيمية في فاعلية نظام الرقابة الداخلية: دراسة حالة في صندوق الرعاية الاجتماعية بالجمهورية اليمنية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر الثقافة التنظيمية في فاعلية نظام الرقابة الداخلية في صندوق الرعاية الاجتماعية في الجمهورية اليمنية، ولتحقيق هدف هذه الدراسة تم الاعتماد على الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات من مجتمع الدراسة المتمثل في المركز الرئيسي للصندوق، وفروعه في المحافظات، والمديريات. وأخذت منه عينة عمدية من العاملين في المستويات الإشرافية والإدارية والتنفيذية، إضافة إلى شاغلي الوظائف المالية والرقابية وتقنية المعلومات، وقد بلغ عدد الاستبانات المعادة والصالحة للتحليل (214) استبانة. وتم استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية (SPSS) في تحليل البيانات. ومن خلال نتائج الدراسة الميدانية، وبناء على نتائج التحليل الوصفي، فقد بلغ تقييم الثقافة التنظيمية متوسط، وبالمثل بلغت فاعلية نظام الرقابة الداخلية متوسط كذلك. ووفق نتائج تحليل الانحدار الخطي البسيط تبين وجود أثر إيجابي للثقافة التنظيمية في فاعلية نظام الرقابة الداخلية. وبناء على نتائج تحليل الانحدار المتعدد تبين وجود أثر إيجابي لأبعاد الثقافة التنظيمية في فاعلية نظام الرقابة الداخلية، وقد ترتبت تنازليا من حيث قوة التأثير كما يلي: (القيادة، ثم الإستراتيجية، ثم المعلومات، وأخيرا بيئة العمل). كما أثبتت نتائج التحليل وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات عينة الدراسة حول (فاعلية نظام الرقابة الداخلية، والثقافة التنظيمية) تعزى لمتغير طبيعة العمل، ومتغير المؤهل لصالح عينة الدراسة من (الماليين، والرقابيين)، ولصالح مؤهل (الماجستير) على التوالي. وعلى ضوء النتائج التي تم التوصل إليها، فقد أوصت الدراسة بأهمية التركيز على الثقافة التنظيمية بمختلف أبعادها كمدخل لتعزيز وزيادة فاعلية نظام الرقابة الداخلية وفق عناصرها الرئيسة (بيئة الرقابة، تقييم المخاطر، الأنشطة الرقابية، المعلومات والاتصال، المراقبة).