أثر المرونة الاستراتيجية في إدارة الأزمات: دراسة ميدانية في الجامعات الأهلية بأمانة العاصمة - صنعاء

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر المرونة الاستراتيجية في إدارة الأزمات في الجامعات الأهلية بأمانة العاصمة صنعاء، ومعرفة مستوى ممارسة المرونة الاستراتيجية ومستوى إدارة الأزمات في الجامعات (محل الدراسة)، بالإضافة إلى تحديد ما إذا كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات إجابات أفراد مجتمع الدراسة حول إدارة الأزمات تعزى لمتغيري (حجم الجامعة وعمرها)، ولتحقيق أهداف الدراسة تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي والاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، وقد تم استخدام أسلوب الحصر الشامل، وتم توزيع (241) استبانة على مجتمع الدراسة، من القيادات الأكاديمية والإدارية متمثلة برؤساء الجامعات ونوابهم وعمداء الكليات ورؤساء الأقسام الأكاديمية ومدراء الإدارات، وبعد إجراء تحليل البيانات بواسطة برنامج (SPSS)، واستخدام العديد من الأساليب الإحصائية الوصفية والاستدلالية توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن مستوى ممارسة المرونة الاستراتيجية بجميع أبعادها في الجامعات الأهلية (محل الدراسة) كان بمستوى عال، وجاء مستوى تحقق إدارة الأزمات بجميع أبعاده في الجامعات الأهلية (محل الدراسة) بمستوى متوسط، باستثناء بعُدي احتواء الأضرار واستعادة النشاط فقد كانا متحققين بمستوى عالٍ، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر إيجابي للمرونة الاستراتيجية في إدارة الأزمات، وأن مصدر التأثير الإيجابي للمرونة الاستراتيجية في إدارة الأزمات كان بسبب المرونة التنافسية، ويليها بعد مرونة المعلومات، بينما مرونة الموارد جاءت أقلها تأثيراً في تحقق إدارة الأزمات، كما وجدت فروقاً ذات دلالة إحصائية في آراء مجتمع الدراسة حول مستوى تحقق إدارة الأزمات تعزى إلى متغيرات (عمر الجامعة، وحجم الجامعة)، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، من أهمها: تعزيز الاهتمام بإدارة الأزمات في الجامعات الأهلية وذلك لتعزيز قدرتها على مواجهة التغيرات الواسعة التي تفرضها البيئة اليمنية خصوصاً مع اشتداد حدة المنافسة بين الجامعات الأهيلة من جهة والجامعات الحكومية من جهة أخرى، والمواءمة بين الاهتمام بمرونة الموارد والمرونة التنافسية.