أثر العوامل التنظيمية في جودة نظم المعلومات المحاسبية: دراسة ميدانية في مجموعة الاتصالات اليمنية

Abstract

هدفت الدراسة الى قياس أثر العوامل التنظيمية في جودة نظم المعلومات المحاسبية من خلال الدراسة الميدانية في مجموعة الاتصالات اليمنية. ولتحقيق هدف الدراسة فقد تم الاعتماد على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة الدراسة البالغ حجمها (162) وكان الصالح منها للاستخدام (131) استمارة وذلك من مجتمع الدراسة مجموعة الاتصالات اليمنية (المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية، وشركة تيليمن، وشركة يمن موبايل) في مراكزها الرئيسية في أمانة العاصمة صنعاء وفق منتسبيها. وشملت العينة مجال نظم المعلومات المحاسبية ممن لديهم صلاحيات استخدام على هذه النظم. وقد أظهرت النتائج وجود تأثير للعوامل التنظيمية (الثقافة التنظيمية، والهيكل التنظيمي) في جودة نظم المعلومات المحاسبية في مجموعة الاتصالات اليمنية. حيث توصلت الدراسة الى وجود علاقة ارتباط طردية قوية بين العوامل التنظيمية وجودة نظم المعلومات المحاسبية في مجموعة الاتصالات اليمنية بمعامل ارتباط (0.803)، كما أظهر تحليل علاقة الارتباطات أن أقوى الارتباطات كانت بين الثقافة التنظيمية وجودة نظم المعلومات المحاسبية حيث بلغت درجة تأثير الثقافة التنظيمية (50.70%)، تليها علاقة الارتباط بين الهيكل التنظيمي وجودة نظم المعلومات المحاسبية حيث بلغت درجة تأثير الهيكل التنظيمي (37%). وأوصت الدراسة من أجل التحقيق والاستمرار في جودة نظم المعلومات المحاسبية فإن على مجموعة الاتصالات اليمنية العمل دائماً على تبني ثقافة تنظيمية تتضمن التطلع دائماً الى التحسين وهيكل تنظيمي يكون أقل مركزية وتكون الرسمية فيه واضحة بحيث يحتوي على دليل لتوصيف الوظائف يُحدد بشكل واضح واجبات كل وظيفة وسلطتها وخضوعها للمساءلة وبالتالي خلق بيئة عمل تساعد في تحسين أداء نظم المعلومات المحاسبية.