التمكين الوظيفي ودوره في تعزيز الولاء التنظيمي: دراسة ميدانية في الجامعات الأهلية بأمانة العاصمة صنعاء

Abstract

هدفت الدراسة إلى تحديد دور التمكين الوظيفي في تعزيز الولاء التنظيمي في الجامعات الأهلية بأمانة العاصمة صنعاء من وجهة نظر الكادر الإداري والأكاديمي، وكذلك تحديد مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول مستوى الولاء التنظيمي تعزى للمتغيرات (حجم الجامعة، وعمر الجامعة). وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتمثل مجتمع الدراسة في الكادر الإداري والأكاديمي في الجامعات الأهلية، وتم اختيار عينة حجمها (298) مفردة، حيث تم اختيارها بطريقة العينة العشوائية الطبقية، ولتحقيق أهداف الدراسة، واختبار فرضياتها، تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية في العلوم الاجتماعية (SPSS)، وتوصلت الدراسة إلى نتائج، أهمها: أن مستوى التمكين الوظيفي في الجامعات اليمنية محل الدراسة كان عالياً بجميع أبعاده: (الاتصال والمعلومات، تفويض السلطة، التدريب والتأهيل، فرق العمل، التحفيز) على التوالي، كما أظهرت الدراسة أن مستويات الولاء التنظيمي في هذه الجامعات مرتفع بجميع أبعاده: (الولاء الأخلاقي، الولاء العاطفي، والولاء المستمر) على التوالي. كما أظهرت النتائج وجود أثر إيجابي للتمكين الوظيفي بجميع أبعاده في تعزيز الولاء التنظيمي، باستثناء بعد فرق العمل الذي لم يظهر له أثر معنوي، كما تبين عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستويات الولاء التنظيمي تعزى لمتغيري (حجم الجامعة، وعمر الجامعة)، مما يشير إلى تقارب مستويات الولاء بين الجامعات بغض النظر عن اختلاف حجمها أو مدة تأسيسها. وبناءً على النتائج التي تم التوصل إليها، أوصت الدراسة بضرورة الاستمرار في الاهتمام بممارسات التمكين الوظيفي كاستراتيجية فعالة لتعزيز الولاء التنظيمي، وتمكين الجامعات من الاستجابة للتحديات والمتغيرات المحيطة، والاستفادة الأمثل من الموارد المتاحة، مع الاهتمام بتطوير وتفعيل فرق العمل في الجامعات الأهلية من خلال تحسين بيئة العمل الجماعي، ورفع مستوى المشاركة الفاعلة فيها، نظراً لعدم وضوح أثر ملموس لها في الدراسة.