أثر الرشاقة التنظيمية في الأداء المنظمي: دراسة ميدانية في شركات التأمين بأمانة العاصمة صنعاء

Abstract

هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد أثر الرشاقة التنظيمية في الأداء المنظمي في شركات التأمين بأمانة العاصمة صنعاء. واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتمثل مجتمع الدراسة في العاملين في جميع المستويات الإدارية في شركات التأمين بأمانة العاصمة صنعاء، والبالغ عددهم (733) موظفاً وموظفة من (7) شركات تأمين. وتكونت عينة الدراسة من (248) مفردة، تم اختيارها باستخدام العينة الطبقية العشوائية غير النسبية، واعتمدت الدراسة الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات الأولية، وبعد توزيعها على العينة كان عدد الاستبانات القابلة للتحليل (234) استبانة. وتمت معالجة البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية في العلوم الاجتماعية والإنسانية (SPSS). ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة؛ أن شركات التأمين محل الدراسة تمارس الرشاقة التنظيمية بمستوى عالٍ، كما أنها تمتلك أداءً منظمياً عالياً كذلك. كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر إيجابي للرشاقة التنظيمية في الأداء المنظمي لدى شركات التأمين بأمانة العاصمة صنعاء، فكلما زاد تطبيق الرشاقة التنظيمية زاد مستوى الأداء المنظمي لتلك الشركات. كما توصلت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05≥α) في استجابة عينة الدراسة حول مستوى الأداء المنظمي في شركات التأمين بأمانة العاصمة صنعاء، تعزى إلى المتغيرات المنظمية (عمر وحجم الشركة). وبناءً على الاستنتاجات التي توصلت إليها الدراسة، فقد أوصت الدراسة بالمزيد من الاهتمام برشاقة الاستشعار بشكل أكبر للحصول على أفضل أداء منظمي لتجنب التهديدات التكنولوجية، والحرص على توفير وحدة بحوث وتطوير للقدرة على البقاء والمنافسة محلياً، والتقدم إقليمياً وعالمياً.