دور الثقافة التنظيمية في تطبيق الإدارة الإلكترونية: دراسة ميدانية في البنوك العاملة بمدينة الحديدة

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الثقافة التنظيمية في تطبيق الإدارة الإلكترونية في البنوك العاملة بمدينة الحديدة، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من (146) موظفاً إدارياً في البنوك العاملة بمدينة الحديدة. ونظراً لصغر حجم مجتمع البحث، فقد تم اعتماد أسلوب الحصر الشامل، وتم توزيع (146) استبانة، وبعد إجراء التحليل الإحصائي لعدد (126) التي مثلت عينة الدراسة، فقد أظهرت نتائج الدراسة وجود درجات متفاوتة في مستوى الثقافة التنظيمية ومستوى تطبيق الإدارة الإلكترونية لصالح المتغير المستقل (الثقافة التنظيمية)، ووجود دور ذي دلالة إحصائية للثقافة التنظيمية بأبعادها المتمثلة بـ(القيم التنظيمية – المعتقدات التنظيمية – الأعراف التنظيمية – التوقعات التنظيمية) في تطبيق الإدارة الإلكترونية، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لمتوسطات تقديرات أفراد العينة تجاه تطبيق الإدارة الإلكترونية تُعزى لمتغيراتهم الديموغرافية، وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية لمتوسطات تقديرات أفراد العينة تجاه مستوى الثقافة التنظيمية وتُعزى لمتغيري: (النوع والدورات التدريبية في مجال الحاسوب)، ولا توجد فروق لباقي متغيراتهم الديموغرافية، ويوصي الباحثان بدعم وتعزيز وجود ثقافة تنظيمية هادفة إلى التقدم والتغيير والإنجاز في أنظمة ولوائح البنوك، بما يساعدها على إدخال التكنولوجيا الحديثة المتمثلة بالإدارة الإلكترونية في جميع أنشطتها.